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运维能力考核

时间:2013-05-05 16:48来源:www.itkoala.com 作者:itkoala 点击:
因每一个公司运维团队的定位和贡献不同,运维人员的能力和产出也参差不齐,所以需要一套衡量各业务运维整体状况的细化指标,业务运维整体状况的好坏评判相对主观,急需一套可
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因每一个公司运维团队的定位和贡献不同,运维人员的能力和产出也参差不齐,所以需要一套衡量各业务运维整体状况的细化指标,业务运维整体状况的好坏评判相对主观,急需一套可量化的指标来对此进行评估展现,在百度、腾讯运维团队也有试图总括影响业务运维整体状况的各个方面,建立运维能力评估模型,方便后续据此对各业务运维整体状况进行有效评估,结合个人的体会,对运维能力评估模型如下表所示:
linux系统运维
 

ID 主要模块 子类 分值
1 可运维性 业务架构符合公司安全等规范 2
不需要经常性在正式运营机器上调试 2
可快速部署及更新(符合网站部运维需求规范) 2
程序主要功能部分稳定性良好,已知问题已通过监控等措施弥补。 2
业务架构考虑到了容灾备份 2
代码归档,文档充分(D/O分离交接所需文档) 2
2 备份 业务数据 4
业务程序 4
容灾备份 4
3 文档 维护、更新从开发接收到的部署文档、架构文档 10
4 监控 对业务程序各关键环节的监控,告警,自动恢复(关键环节指业务正常对外服务所需要正常运行的模块) 10
对业务整体对外运行状态的监控,告警。 10
5 运维技术 快速部署扩容能力 10
故障快速定位及恢复能力 10
熟练运用脚本完成特定业务日常工作 4
技术上能不断优化特定业务运维效率 4
6 运维规范 部署更新(部署步骤,高危防范等) 10
故障处理(最小化影响,故障升级,故障报告,建立预防措施) 3
变更处理(风险评估防范,变更操作文档、计划,变更公告,执行变更,结束变更) 3
总结针对特定业务的运维流程规范文档 2

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http://www.linuxyw.com/linux/wangluojiagou/20130420/94.html

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